Контакт-лист (Roster - англ список) - база JIDов, с которыми Вы общаетесь, разбитая на группы. Хранится на сервере, и передаётся клиенту по запросу. Также сервер обрабатывает запросы на добавление, удаление контакта из списка, а также смены группы для конкретного контакта.
